जल्दबाजी में गलत ट्रेन में चढ़ना या वेटिंग टिकट के साथ आरक्षित कोच में सफर करना आम बात है। रेलवे नियमों के मुताबिक, ऐसी स्थिति में टीटीई आपके साथ अपराधी जैसा व्यवहार नहीं कर सकता। यदि आपके पास वैध टिकट नहीं है, तब भी टीटीई आपको चलती ट्रेन से या बीच रास्ते में उतारने का अधिकार नहीं रखता है। उनका कर्तव्य आपको गंतव्य तक का किराया और जुर्माना लेकर रसीद देना है।

महिला यात्रियों, वरिष्ठ नागरिकों और बीमार व्यक्तियों के लिए रेलवे के नियम और भी अधिक सुरक्षात्मक हैं। कोई भी रेल अधिकारी आपसे बिना रसीद के अतिरिक्त पैसे की मांग नहीं कर सकता। यदि कोई टीटीई आपके साथ दुर्व्यवहार करता है या जबरन उतारने की धमकी देता है, तो आप तुरंत १३৯ पर कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा रेल मदद ऐप के जरिए भी अपनी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।