इंश्योरेंस सेक्टर में डिजिटल क्रांति! ‘बीमा सुगम’ से हटेगा बिचौलियों का साया, ग्राहकों को मिलेगा सीधा फायदा

भारत में बीमा खरीदने का तरीका अब पूरी तरह से बदलने वाला है। सरकार और नियामक संस्थाएं आगामी जून महीने से ‘बीमा सुगम’ (BIMA Sugam) प्लेटफॉर्म लॉन्च करने की तैयारी में हैं। ईटी नाउ की एक रिपोर्ट के अनुसार, यह प्लेटफॉर्म बीमा खरीदने, रिन्यू करने और क्लेम सेटलमेंट के लिए ‘वन-स्टॉप सॉल्यूशन’ साबित होगा। सबसे बड़ी बात यह है कि अब ग्राहकों को एजेंटों को भारी भरकम कमीशन देने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
कमीशन का बोझ होगा कम: अभी तक जब भी कोई व्यक्ति बीमा खरीदता है, तो प्रीमियम का एक बड़ा हिस्सा एजेंट कमीशन और डिस्ट्रीब्यूशन कॉस्ट के रूप में कंपनी काट लेती है। ‘बीमा सुগম’ के आने से यह झंझट खत्म हो जाएगा। ग्राहकों को अब सीधे कंपनी से जुड़ने का मौका मिलेगा, जिससे प्रीमियम की राशि कम हो सकती है। हालांकि, इस सेवा के बदले ग्राहकों को 5 से 7 प्रतिशत का ‘प्लेटफॉर्म शुल्क’ देना पड़ सकता है, जो कि मौजूदा कमीशन दरों से काफी कम होगा।
तुलना करना होगा आसान: इस प्लेटफॉर्म पर ग्राहक एक ही जगह पर विभिन्न कंपनियों की पॉलिसियों की तुलना कर सकेंगे। इससे वे अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से सबसे बेहतर प्लान चुन पाएंगे। सभी बीमा कंपनियों को एक तय मानक के तहत यहां अपनी सेवाएं देने की अनुमति होगी, जिससे धोखाधड़ी की संभावना भी न के बराबर होगी।
रोडमैप और समय सीमा: रिपोर्ट्स की मानें तो ‘बीमा सुगम’ को चरणों में लागू किया जाएगा:
- जून: सबसे पहले मोटर इंश्योरेंस की सुविधा शुरू होगी।
- अगस्त: स्वास्थ्य बीमा (Health Insurance) और रिन्यूअल की प्रक्रिया जोड़ी जाएगी।
- सितंबर: टर्म इंश्योरेंस और लाइफ कवर की सुविधा भी इस प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगी।
कुल मिलाकर, ‘बीमा सुगम’ भारत के बीमा बाजार को पारदर्शी और किफायती बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। यह न केवल ग्राहकों का पैसा बचाएगा, बल्कि क्लेम की प्रक्रिया को भी तेज और निरुद्देश्य बनाएगा।