एआई चैटबॉट अगले 10 सालों में शिक्षकों से दोगुना कुशल होगा, शिक्षा व्यवस्था में क्रांति की तैयारी

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रौद्योगिकी के अग्रदूतों में से एक जेफ्री हिंटन की भविष्यवाणी के अनुसार, अगले एक दशक के भीतर एआई-आधारित चैटबॉट शिक्षा के क्षेत्र में मनुष्यों से दोगुना अधिक प्रभावी हो जाएंगे। हालांकि, यह तीव्र विकास शिक्षा प्रणाली में नई संभावनाएं पैदा करने के साथ-साथ शिक्षकों की भूमिका, शिक्षा के मानवीय पहलू और भविष्य के संभावित खतरों पर गंभीर बहस छेड़ रहा है।
बर्लिन में आयोजित गितेक्स यूरोप सम्मेलन में हिंटन ने जोर देकर कहा, “एआई शिक्षक अभी पूरी तरह तैयार नहीं है, लेकिन तेजी से हकीकत बनेगा। एआई शिक्षक का उपयोग करके विभिन्न स्तरों पर शिक्षा की गुणवत्ता में उल्लेखनीय वृद्धि होगी।” उनका मानना है कि व्यक्तिगत शिक्षक की सहायता से छात्र दोगुनी गति से सीखते हैं क्योंकि एआई प्रत्येक छात्र के समझने के स्तर को समझकर उसी के अनुसार व्याख्या कर पाएगा। लाखों छात्रों के सीखने के अनुभव का विश्लेषण करके एआई स्वयं अपनी दक्षता में और सुधार करेगा।
शिक्षकों की भूमिका क्या बदल जाएगी?
यूनाइटेड किंगडम में पहले से ही कुछ स्कूलों में एआई-आधारित शिक्षकों का प्रायोगिक उपयोग शुरू हो गया है। मेटा द्वारा बनाया गया चैटबॉट ‘मांडा’ यूनाइटेड किंगडम के कई माध्यमिक विद्यालयों में गणित और अंग्रेजी पढ़ाने के लिए इस्तेमाल हो रहा है। यह 11 से 16 वर्ष की आयु के छात्रों के लिए राष्ट्रीय पाठ्यक्रम का पालन करते हुए पढ़ाता है। ‘मांडा’ के प्रशिक्षण के लिए 300 शिक्षकों के व्याख्या-समृद्ध 5 लाख 50 हजार मिनट के वीडियो और ऑडियो डेटा का उपयोग किया गया है।
पिछले साल लंदन के डेविड गेम कॉलेज ने ‘शिक्षक-रहित’ जीसीएसई कक्षाओं में एआई और वर्चुअल रियलिटी (वीआर) प्रौद्योगिकी के माध्यम से पढ़ाना शुरू किया। कॉलेज के सह-प्राचार्य जॉन डाल्टन ने स्वीकार किया, “कई अच्छे शिक्षक हैं। लेकिन हम सभी इंसान हैं, गलती कर सकते हैं। लेकिन एआई जिस तरह से प्रत्येक छात्र की सीखने की गति, कमजोरी और प्रगति का विश्लेषण कर सकता है, वह इंसान के लिए संभव नहीं है।”
यहीं सवाल उठता है कि अगर एआई प्रत्येक छात्र की कमजोरी को सटीकता से पहचानकर व्यक्तिगत पाठ योजना बना सकता है, तो क्या पारंपरिक शिक्षकों की भूमिका केवल पाठ्यक्रम की सीमाओं तक ही सीमित रहेगी? यदि एआई शिक्षक मासिक 10 पाउंड जितना किफायती हो, तो क्या भविष्य में शिक्षकों की नियुक्ति की प्रवृत्ति कम हो जाएगी?
मानवीय संबंध बनाम एआई की दक्षता
शिक्षकों पर बढ़ते काम के बोझ, समय की कमी और कक्षा की सीमाओं के कारण कई लोग अब पाठ योजना बनाने, होमवर्क का मूल्यांकन करने और प्रतिक्रिया देने के काम में एआई की सहायता ले रहे हैं। एआई निस्संदेह दक्षता के मामले में मनुष्यों से आगे है। लेकिन शिक्षा केवल जानकारी का आदान-प्रदान नहीं है, यह छात्रों के मानसिक विकास, सामाजिक कौशल और नैतिक मूल्यों के निर्माण में भी मदद करती है। क्या एक शिक्षक का मानवीय स्पर्श, सहानुभूति और व्यक्तिगत मार्गदर्शन कोई एआई चैटबॉट दे पाएगा? कक्षा में शिक्षक और छात्र के बीच जो व्यक्तिगत संबंध बनता है, क्या वह केवल डिजिटल स्क्रीन के माध्यम से संभव है?
‘सुपर इंटेलिजेंस’ का अज्ञात खतरा
जेफ्री हिंटन, जो एआई के उज्ज्वल भविष्य का सपना दिखा रहे हैं, उन्होंने ही इस प्रौद्योगिकी के तीव्र विकास पर गंभीर चिंता व्यक्त की है। उन्होंने चेतावनी दी है कि “अगले दो दशकों के भीतर एआई ‘सुपर इंटेलिजेंस’ या मनुष्यों से भी अधिक बुद्धिमान हो सकता है। हम कुछ ऐसा बना रहे हैं, जो हमारी ही अज्ञात इकाई है। इन्हें सुरक्षित रखने का तरीका हम अभी नहीं जानते।”
यह चिंता इंगित करती है कि यदि शिक्षा के क्षेत्र में एआई के उपयोग को नियंत्रित नहीं किया जाता है, तो यह केवल अवसर ही नहीं, बल्कि मानव सभ्यता के लिए एक अज्ञात खतरा भी ला सकता है। शिक्षकों के प्रशिक्षण, एआई के नैतिक उपयोग और इसके दीर्घकालिक सामाजिक प्रभावों पर अभी से गहन चर्चा और नीति निर्धारण आवश्यक है। क्योंकि शिक्षा केवल आज की पीढ़ी का भविष्य नहीं, बल्कि आने वाले समाज की नींव है।