झाबुआ की एक महिला जो लंबे समय से पेट दर्द से परेशान थी, उसे आखिरकार एमवाय अस्पताल, इंदौर की टेलीमेडिसिन सुविधा से नई जिंदगी मिली है। स्थानीय प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों में डॉक्टरों की कमी के चलते उसे सही इलाज नहीं मिल पा रहा था।

जब केंद्र से ई-संजीवनी पोर्टल के माध्यम से टेली कंसल्टेशन किया गया, तो विशेषज्ञ डॉक्टरों ने लक्षणों को पहचानकर बताया कि यह अपेंडिक्स का गंभीर मामला है। उन्हें तुरंत एमवायएच बुलाया गया और समय पर ऑपरेशन कर दिया गया, जिससे महिला अब पूरी तरह से स्वस्थ है।

जून माह में शुरू हुई इस टेलीमेडिसिन सेवा से दूर-दराज के गांव के मरीजों को रोजाना लाभ मिल रहा है। अब उन्हें विशेषज्ञ से इलाज के लिए सीधे इंदौर नहीं आना पड़ता है। विशेषज्ञ बीमारी को वीडियो कॉल पर समझते हैं और जरूरत होने पर ही उन्हें बुलाते हैं।

एमवाय अस्पताल में शुरू हुई इस सेवा के जरिए हर माह करीब 300 फोन कॉल संभागभर के स्वास्थ्य केंद्रों से आ रहे हैं। इनमें से अधिकतर फोन उन छोटे गांवों और प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों से होते हैं, जहां विशेषज्ञ डॉक्टरों की कमी है।

अधिकारियों के मुताबिक, धार, अलीराजपुर समेत आसपास के 100 से अधिक स्वास्थ्य केंद्रों को पोर्टल से जोड़ा गया है। यहां तैनात डॉक्टर या नर्स मरीज की जांच के बाद, जरूरत होने पर टेलीमेडिसिन के जरिए इंदौर के विशेषज्ञ से वीडियो कॉल पर सलाह लेते हैं। इससे मरीजों को बार-बार इंदौर या जिला अस्पताल जाने की परेशानी से मुक्ति मिल गई है।

• धार: लगातार खांसी और सांस की तकलीफ से परेशान एक किशोर को टेली कंसल्टेशन से अस्थमा होने का पता चला और अब उसकी स्थिति में सुधार है।
• अलीराजपुर: तेज सिर दर्द और चक्कर की शिकायत वाले एक बुजुर्ग को ब्लड प्रेशर की समस्या का पता चला, समय पर इलाज से वे अब सामान्य हैं।

इस सुविधा से अब मरीजों को अनावश्यक रूप से रेफर होने से भी बचाया जा रहा है। पहले विशेषज्ञ डॉक्टर न होने के कारण मरीजों को सीधे इंदौर रेफर कर दिया जाता था, लेकिन अब डॉक्टर वीडियो कॉलिंग के जरिए स्थिति देखकर यह तय करते हैं कि रेफर करना जरूरी है या नहीं। यह सेवा अब जबलपुर, ग्वालियर, सागर, रीवा, शिवपुरी जैसे अन्य जिलों में भी शुरू हो चुकी है।